Tenant Portal: цифровая экосистема для эффективного управления торговыми центрами

Это комплексная цифровая среда, созданная для оптимизации взаимодействия между управляющей компанией и арендаторами торгово-развлекательных центров.
Преимущества платформы:

1. Автоматизированная система документооборота
Платформа позволяет полностью отказаться от бумажного документооборота. Арендаторы могут подавать и отслеживать статус заявок любого типа. Особое внимание уделено системе цифровых пропусков с QR-кодами, которая обеспечивает безопасность и контроль доступа на территорию ТРЦ.
2. Управление персоналом 
Tenant Portal предоставляет гибкие инструменты для создания учетных записей сотрудников, настройки уровней доступа и контроль за выполнением задач в режиме реального времени.
3. Аналитический модуль
Арендаторы получают доступ к детализированной аналитике по ключевым показателям эффективности. Платформа предоставляет данные о посещаемости, конверсии, обороте и позиционировании бренда в рейтингах. 
4. Контроль строительно-монтажных работ
Специальный модуль позволяет фиксировать все этапы строительных работ, прикреплять фотоотчеты и техническую документацию, получать уведомления о соблюдении сроков выполнения работ.
5. Оперативность коммуникаций 
Платформа дает возможность УК делиться акциями и важными событиями. Арендаторы всегда остаются в курсе актуальных новостей ТРЦ.
6. Гибкие настройки без программистов
Система позволяет адаптировать маршруты согласований, роли, типы заявок и контент без участия IT-специалистов.  
Результаты работы:
К системе подключились 895 брендов-арендаторов;
Более 36 тысяч пользователей уже зарегистрированы в системе;
За 2025 год через Tenant Portal было создано и успешно согласовано свыше 40 тысяч различных заявок;
Для обеспечения безопасности в этом году выдано более 53 тысяч цифровых пропусков с QR-кодами.

Другие публикации

15-й релиз платформы LAB ADV
Мы рады сообщить о выпуске нового релиза платформы LAB ADV. В этой версии реализован ряд значительных улучшений, направленных на повышение эффективности работы пользователей и расширение функциональности системы.
«Планета» - первый ТРЦ в Пермском крае, прошедший международную экологическую сертификацию BREEAM!

Торгово-развлекательный центр «Планета» в Перми получил сертификат по стандарту BREEAM (BRE Environmental Assessment Method) – ведущего мирового добровольного рейтинга эффективности зданий, разработанного британской организацией BRE Global.

Андрей Спиридонов выступил на международной выставке MALLPIC
19 мая на международной выставке недвижимости, ритейла, электронной коммерции и логистики MALLPIC в качестве спикера выступил Андрей Спиридонов, руководитель проектного офиса MALLTECH Lab.